सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 4 जुलाई 2026। 04/07/2026 से प्रभावी।

Monely में आपका स्वागत है! ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारे व्यक्तिगत वित्त प्रबंधन ऐप ("सेवा", "ऐप" या "Monely") का उपयोग करने की शर्तें स्थापित करती हैं। खाता बनाकर या Monely का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

Monely एक ऐप और सेवा है जिसका संचालन CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA द्वारा किया जाता है, जो CNPJ संख्या 66.037.451/0001-01 के तहत पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150 पर स्थित है। इस दस्तावेज़ में, "Monely", "हम" या "सेवा" के संदर्भ इस कंपनी और उसके द्वारा संचालित ऐप को इंगित करते हैं।

सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। यदि आप किसी भी शर्त से सहमत नहीं हैं, तो ऐप का उपयोग न करें।

1. शर्तों की स्वीकृति

Monely तक पहुंचने या उसका उपयोग करने से, आप पुष्टि करते हैं कि:

• आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़ा, समझा और सहमति दी है;
• आपने हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ा और सहमति दी है;
• आपके पास इस समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता है या, नाबालिग होने की स्थिति में, आप अपने कानूनी अभिभावक के प्राधिकरण और पर्यवेक्षण के तहत सेवा का उपयोग करते हैं।

यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी इकाई की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस इकाई को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।

2. सेवा का विवरण

Monely एक व्यक्तिगत वित्त प्रबंधन ऐप है जो आपको अनुमति देता है:

• आय और व्यय को मैन्युअल रूप से (और Android विजेट के माध्यम से आवाज़ द्वारा) रिकॉर्ड करना;
• कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक के साथ WhatsApp के माध्यम से लेन-देन रिकॉर्ड करना;
• स्वचालित रिकॉर्डिंग के लिए रसीदें और चालान स्कैन करना (OCR);
• फ़ाइलों से लेन-देन आयात करना (CSV, XLS, XLSX या OFX);
• श्रेणियों, लेबल और खातों द्वारा लेन-देन को व्यवस्थित करना;
• वित्तीय लक्ष्य और निवेश उद्देश्य निर्धारित करना और ट्रैक करना;
• ऋण और कर्ज़ ट्रैक करना;
• क्रेडिट सीमा कॉन्फ़िगर करना और ट्रैक करना;
• अपने वित्त के बारे में रिपोर्ट और चार्ट देखना;
• व्यक्तिगत वित्तीय विश्लेषण प्राप्त करने के लिए AI सहायक से चैट करना (सहमति के अधीन);
• AI द्वारा उत्पन्न आपकी वित्तीय आदतों के बारे में दैनिक विश्लेषण प्राप्त करना (सहमति के अधीन);
• समूहों में खर्च साझा करना, जिसमें जोड़ों के लिए मोड शामिल है, प्रतिभागियों की आय के अनुपात में विभाजन के साथ (वैकल्पिक);
• रेफरल प्रोग्राम में भाग लेना;
• उपकरणों में डेटा सिंक करना।

आपका डेटा Monely में कैसे आता है: वित्तीय डेटा आपके द्वारा मैन्युअल रूप से, रसीद पढ़कर (OCR), फ़ाइल आयात करके या WhatsApp पर संदेश के माध्यम से दर्ज किया जाता है। Monely बैंकों या Open Finance या Open Banking सिस्टम से नहीं जुड़ता और आपके खातों के विवरण स्वचालित रूप से आयात नहीं करता।

खर्च का विभाजन: साझा समूहों में, आनुपातिक विभाजन प्रत्येक प्रतिभागी द्वारा दी गई आय के आधार पर, अंकगणितीय रूप से, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के बिना गणना किया जाता है।

महत्वपूर्ण: Monely एक वित्तीय संगठन उपकरण है। हम वित्तीय संस्था नहीं हैं, हम क्रेडिट, निवेश या बैंकिंग सेवाएं प्रदान नहीं करते, और हम स्वचालित रूप से आपके बैंक खातों से नहीं जुड़ते।

3. प्लान और मूल्य निर्धारण

3.1 उपलब्ध प्लान

Monely एक मुफ्त प्लान और सदस्यता द्वारा भुगतान किए जाने वाले प्लान प्रदान करता है। प्रस्तावित प्लान, उनकी सुविधाएं, उपयोग सीमाएं, कीमतें और कोई भी प्रचार प्रस्ताव या छूट ऐप में, अनुबंध के समय आधिकारिक स्टोर (Google Play और App Store) में और हमारी वेबसाइट पर प्रस्तुत किए जाते हैं। ये प्लान, सुविधाएं, सीमाएं, कीमतें और प्रस्ताव किसी भी समय बदले जा सकते हैं। अंतिम कीमत हमेशा खरीद की पुष्टि से पहले प्रस्तुत की जाती है, और मूल्य परिवर्तन किसी चालू सदस्यता की पहले से भुगतान की गई अवधि को प्रभावित नहीं करते। कुछ भुगतान प्लान एक ही परिवार के सदस्यों के बीच सदस्यता साझा करने की अनुमति दे सकते हैं, अनुबंध के समय प्रदर्शित शर्तों के अनुसार।

मुफ्त प्लान में उपयोग सीमाएं होती हैं, जैसे प्रति अवधि रिकॉर्ड की संख्या, जो ऐप में प्रस्तुत की जाती हैं। किसी सीमा तक पहुंचने पर, आपको सूचित किया जाता है और आप एक भुगतान प्लान की सदस्यता ले सकते हैं या मुफ्त सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए अवधि के नवीकरण की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

3.2 रिकॉर्ड का प्रारंभिक बोनस

नए उपयोगकर्ता भुगतान सुविधाओं को आज़माने के लिए एक प्रारंभिक बोनस प्राप्त कर सकते हैं। बोनस की शर्तें और मात्रा ऐप में प्रस्तुत की जाती हैं और किसी भी समय समायोजित की जा सकती हैं।

3.3 विज्ञापनों की अनुपस्थिति

Monely किसी भी प्लान में, मुफ्त या भुगतान, विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करता।

4. सदस्यता और भुगतान

4.1 भुगतान विधि

सदस्यताओं के भुगतान विशेष रूप से आधिकारिक स्टोर के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं:

• Android उपकरणों के लिए Google Play Store;
• Apple उपकरणों (iPhone/iPad) के लिए App Store।

उपलब्ध भुगतान विधियां संबंधित स्टोर द्वारा स्वीकृत हैं, जिनमें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बैंक स्लिप, Pix या स्टोर क्रेडिट शामिल हो सकते हैं।

4.2 स्वचालित नवीकरण

सदस्यताएं प्रत्येक अवधि (मासिक या वार्षिक) के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं, जब तक कि आप वर्तमान चक्र के अंत से पहले रद्द नहीं करते। बिलिंग संबंधित स्टोर (Google Play या App Store) द्वारा स्वचालित रूप से की जाती है।

4.3 रद्दीकरण

कोई प्रतिबद्धता नहीं। आप स्टोर सेटिंग्स (Google Play या App Store) के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण पर:

• आप पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक भुगतान प्लान तक पहुंच बनाए रखते हैं;
• समाप्ति के बाद, आपका खाता स्वचालित रूप से मुफ्त प्लान पर वापस आ जाता है;
• आपका डेटा सुरक्षित रखा जाता है, लेकिन मुफ्त प्लान की सीमाओं के अधीन;
• आप किसी भी समय फिर से अपग्रेड कर सकते हैं।

4.4 धनवापसी

धनवापसी नीतियां आधिकारिक स्टोर (Google Play और App Store) द्वारा निर्धारित की जाती हैं। धनवापसी अनुरोध सीधे उस स्टोर के माध्यम से किए जाने चाहिए जहां खरीद की गई थी। Monely सीधे धनवापसी संसाधित नहीं करता।

4.5 प्लान परिवर्तन

किसी भुगतान सदस्यता को समाप्त करने पर (रद्दीकरण या नवीकरण न करने से), यदि आपके पास मुफ्त प्लान में अनुमत से अधिक संसाधन हैं, तो आपका डेटा सुरक्षित रखा जाएगा, लेकिन मुफ्त प्लान की सीमाओं का अनुपालन होने तक आप नए रिकॉर्ड नहीं बना पाएंगे।

5. रेफरल प्रोग्राम

5.1 विवरण

रेफरल प्रोग्राम ("रेफर करें और कमाएं") Monely उपयोगकर्ताओं को दोस्तों को आमंत्रित करने और रैंकिंग के लिए अंक अर्जित करने की अनुमति देता है।

5.2 यह कैसे काम करता है

अपने अनोखे रेफरल कोड से दोस्तों को रेफर करने पर, जैसे-जैसे वे खाता बनाते हैं और ऐप के उपयोग में आगे बढ़ते हैं, आप रैंकिंग के लिए अंक अर्जित करते हैं। अंक देने वाले मील के पत्थर, निर्धारित मान और संचय के नियम ऐप में प्रस्तुत किए जाते हैं और किसी भी समय बदले जा सकते हैं।

5.3 प्रतिबंध

हम अंक रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें उनके प्रदान किए जाने के बाद भी, यदि धोखाधड़ीपूर्ण व्यवहार की पहचान की जाती है, जिसमें निम्नलिखित के माध्यम से प्राप्त अंक शामिल हैं:

• नकली खाते बनाना;
• स्व-रेफरल (खुद को रेफर करना);
• प्रोग्राम के किसी भी प्रकार के धोखे या दुरुपयोग।

6. पंजीकरण और उपयोगकर्ता खाता

6.1 खाता निर्माण

Monely का उपयोग करने के लिए, आपको सत्य, पूर्ण और अद्यतित जानकारी प्रदान करते हुए एक खाता बनाना होगा। आप इसके माध्यम से साइन अप कर सकते हैं:

• ईमेल और पासवर्ड;
• Google खाता (Google Sign-In);
• Apple खाता (Sign in with Apple)।

6.2 खाते की जिम्मेदारी

आप जिम्मेदार हैं:

• अपनी एक्सेस क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने के लिए;
• अपने खाते पर की गई सभी गतिविधियों के लिए;
• किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में तुरंत हमें सूचित करने के लिए;
• अपने पंजीकरण डेटा को अद्यतित रखने के लिए।

6.3 प्रति व्यक्ति एक खाता

प्रत्येक व्यक्ति के पास Monely पर केवल एक खाता हो सकता है। डुप्लीकेट खाते बिना पूर्व सूचना के समाप्त किए जा सकते हैं।

7. स्वीकार्य उपयोग

7.1 आप सहमत हैं:

• सेवा का उपयोग केवल व्यक्तिगत और कानूनी उद्देश्यों के लिए करना;
• सत्य और सटीक जानकारी प्रदान करना;
• बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करना;
• अपनी एक्सेस क्रेडेंशियल सुरक्षित रखना;
• सभी लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना।

7.2 उपयोगकर्ता के लिए निषिद्ध है:

• किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग करना;
• अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों तक पहुंचने का प्रयास करना;
• सेवा के संचालन में हस्तक्षेप या बाधा डालना;
• रोबोट, स्क्रेपर या अन्य स्वचालित उपकरणों का उपयोग करना;
• वायरस, मैलवेयर या दुर्भावनापूर्ण कोड संचारित करना;
• बिना अनुमति के अन्य उपयोगकर्ताओं से जानकारी एकत्र करना;
• सेवा को पुनर्विक्रय, उपलाइसेंस या व्यावसायिक रूप से शोषण करना;
• एप्लिकेशन को रिवर्स इंजीनियर करना;
• नकली या एकाधिक खाते बनाना;
• मनी लॉन्ड्रिंग या धोखाधड़ी की गतिविधियों के लिए सेवा का उपयोग करना।

8. आपका डेटा और सामग्री

8.1 डेटा स्वामित्व

आप Monely में दर्ज किए गए वित्तीय डेटा के सभी अधिकार बनाए रखते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी के स्वामित्व का दावा नहीं करते।

8.2 उपयोग का लाइसेंस

Monely में डेटा दर्ज करके, आप हमें उस डेटा को संसाधित, संग्रहीत और प्रदर्शित करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य और निरसनीय लाइसेंस प्रदान करते हैं, आपको सेवा प्रदान करने के लिए। इस लाइसेंस में ऐप की सामाजिक सुविधाओं, जैसे रैंकिंग, के संदर्भ में अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रोफ़ाइल डेटा (उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो) का प्रदर्शन शामिल है।

8.3 डेटा सटीकता

आप जो जानकारी दर्ज करते हैं उसकी सटीकता के लिए आप जिम्मेदार हैं। Monely दर्ज किए गए वित्तीय डेटा की सटीकता को सत्यापित नहीं करता और उस जानकारी के आधार पर किए गए निर्णयों के लिए जिम्मेदार नहीं है। स्वचालित डेटा निष्कर्षण का उपयोग करते समय (उदाहरण के लिए, OCR द्वारा रसीदों का पठन या AI द्वारा प्रसंस्करण), रिकॉर्ड की पुष्टि करने से पहले निकाले गए डेटा की जांच करने के लिए आप जिम्मेदार हैं।

8.4 बैकअप और निर्यात

Monely सेवा की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय और बैकअप दिनचर्या अपनाता है, लेकिन किसी भी स्थिति में सभी डेटा की पूर्ण पुनर्प्राप्ति की गारंटी नहीं देता। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने महत्वपूर्ण डेटा की प्रतियां रखें। आप ऐप सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं।

8.5 सामाजिक सुविधाएँ और रैंकिंग

Monely सामाजिक सुविधाएँ प्रदान कर सकता है, जैसे रैंकिंग और लीडरबोर्ड, जिनमें आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी (उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो) ऐप के अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित की जाती है।

Monely का उपयोग करके और इन सुविधाओं में भाग लेकर, आप:

• रैंकिंग और सामुदायिक सुविधाओं के संदर्भ में अन्य उपयोगकर्ताओं को अपना उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो प्रदर्शित करने को अधिकृत करते हैं;
• ऐप के भीतर प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए छवि उपयोग प्राधिकरण प्रदान करते हैं;
• स्वीकार करते हैं कि विस्तृत वित्तीय डेटा (राशि, लेन-देन, श्रेणियाँ) रैंकिंग में साझा नहीं किया जाता;
• किसी भी समय हमसे संपर्क करके या ऐप में गोपनीयता सेटिंग्स समायोजित करके रैंकिंग से अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

8.6 कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाएं

Monely कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग करने वाली वैकल्पिक सुविधाएं प्रदान करता है, जिसमें WhatsApp सहायक, ऐप में AI चैट सहायक, रसीदों का पठन (OCR), ऑडियो का प्रतिलेखन, दस्तावेज़ों का आयात और व्यक्तिगत वित्तीय विश्लेषण शामिल हैं।

इन सुविधाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

• पूर्व सहमति: AI सुविधाओं का उपयोग आपकी स्पष्ट सहमति की आवश्यकता है, जो पहली बार उपयोग से पहले ऐप के भीतर मांगी जाती है। इस सहमति के बिना, AI सुविधाएं सक्रिय नहीं होंगी;
• साझा किया गया डेटा: संदेश, छवियां, ऑडियो, वित्तीय लेनदेन डेटा (राशि, श्रेणियां, तिथियां) और रसीदों या दस्तावेज़ों की तस्वीरें तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं द्वारा प्रसंस्करण के लिए भेजी जा सकती हैं;
• AI प्रदाता: आपका डेटा प्राथमिक प्रदाता के रूप में Google Cloud Vertex AI (us-central1 क्षेत्र, Iowa, संयुक्त राज्य अमेरिका) द्वारा संसाधित किया जाता है। OpenAI (संयुक्त राज्य अमेरिका) केवल तब फ़ॉलबैक के रूप में उपयोग किया जाता है जब प्राथमिक प्रदाता उपलब्ध नहीं होता। यह एक अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण है, जो संबंधित प्रदाताओं के Data Processing Addenda द्वारा नियंत्रित होता है। इनमें से कोई भी प्रदाता AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं करता। अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण का विवरण गोपनीयता नीति के अनुभाग 9 में और AI द्वारा प्रसंस्करण का विवरण अनुभाग 7.1 में देखें;
• प्रतिक्रियाओं की प्रकृति: AI-जनित प्रतिक्रियाएं और विश्लेषण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और वित्तीय, कर या निवेश सलाह नहीं हैं। आप अपने स्वयं के वित्तीय निर्णयों के लिए जिम्मेदार हैं;
• सटीकता: AI-जनित प्रतिक्रियाओं में अशुद्धियां हो सकती हैं। Monely AI-जनित सामग्री की सटीकता, पूर्णता या उपयुक्तता की गारंटी नहीं देता;
• उपलब्धता: AI सुविधाओं की उपलब्धता Monely द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की उपलब्धता पर निर्भर करती है और यदि वे प्रदाता अनुपलब्ध हो जाते हैं तो बाधित हो सकती है;
• विकास: तकनीकी, नियामक या वाणिज्यिक परिवर्तनों के कारण AI सुविधाओं में परिवर्तन, सीमाएं या समाप्ति हो सकती है;
• वापसी: आप किसी भी समय ऐप सेटिंग्स में अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जो Monely की अन्य सुविधाओं को प्रभावित किए बिना AI सुविधाओं को अक्षम कर देगा।

AI सुविधाओं में आपके डेटा को कैसे संभाला जाता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी गोपनीयता नीति का अनुभाग 7.1 देखें।

8.7 एनालिटिक्स और मापन

ऐप को बेहतर बनाने और Monely की अपनी प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता मापने के लिए, हम आपके खाता बनाने के बाद उपयोग डेटा एकत्र करते हैं, जैसा कि गोपनीयता नीति के अनुभाग 1.4 में वर्णित है। Monely ऐप के भीतर विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करता और विज्ञापन पहचानकर्ता का उपयोग वैयक्तिकरण या रीमार्केटिंग के लिए नहीं करता। आप किसी भी समय संपर्क चैनल के माध्यम से या अपना खाता हटाकर इस संग्रह पर आपत्ति कर सकते हैं, और आप ऐप सेटिंग्स में कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाओं को सक्रिय या निष्क्रिय कर सकते हैं।

9. बौद्धिक संपदा

9.1 Monely अधिकार

Monely, इसके डिज़ाइन, स्रोत कोड, लोगो, ट्रेडमार्क, पाठ, ग्राफिक्स और अन्य तत्वों सहित, Monely या इसके लाइसेंसकर्ताओं की विशेष संपत्ति है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

9.2 सीमित लाइसेंस

हम आपको Monely ऐप का उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और निरसनीय लाइसेंस प्रदान करते हैं, विशेष रूप से व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए और इन शर्तों के अनुसार।

9.3 प्रतिबंध

आप हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना Monely की प्रतिलिपि, संशोधन, वितरण, बिक्री, किराए, उपलाइसेंस, डीकंपाइल, रिवर्स इंजीनियर या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।

10. वारंटी का अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी, व्यक्त या निहित के।

हम गारंटी नहीं देते कि:

• सेवा बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त काम करेगी;
• प्राप्त परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे;
• दोषों को सुधारा जाएगा;
• सेवा आपकी विशिष्ट अपेक्षाओं को पूरा करेगी;
• सेवा हर समय या हर स्थान पर उपलब्ध होगी।

उपलब्धता और रखरखाव: Monely निर्धारित या आपातकालीन रखरखाव, साथ ही अपडेट कर सकता है, जिससे सेवा की अस्थायी अनुपलब्धता हो सकती है। जब भी संभव हो, हम निर्धारित रखरखाव की सूचना उचित समय पहले देंगे।

11. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• Monely किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा, उपयोग या अन्य अमूर्त हानि का नुकसान शामिल है;
• जानबूझकर किए गए कदाचार या घोर लापरवाही की स्थितियों और लागू कानून द्वारा उपभोक्ता को सुनिश्चित अधिकारों को छोड़कर, Monely की देयता, कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, प्रत्यक्ष और सिद्ध रूप से हुए नुकसान तक सीमित है;
• हम ऐप में प्रदर्शित जानकारी के आधार पर आपके द्वारा किए गए वित्तीय निर्णयों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं;
• हम तृतीय-पक्ष सेवाओं से उत्पन्न विफलताओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

अप्रत्याशित घटना (Force majeure): Monely अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं से उत्पन्न देरी या विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें प्राकृतिक आपदाएं, बिजली की कटौती, तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की अनुपलब्धता, इंटरनेट अवसंरचना की विफलताएं या सरकारी निर्धारण शामिल हैं।

12. क्षतिपूर्ति

आप Monely, इसके निदेशकों, कर्मचारियों, भागीदारों और सेवा प्रदाताओं को किसी भी दावे, नुकसान, दायित्व, हानि, लागत या खर्च (वकील शुल्क सहित) से बचाव, क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत होते हैं जो निम्नलिखित से उत्पन्न होते हैं:

• सेवा का आपका उपयोग;
• इन शर्तों का उल्लंघन;
• तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन;
• सेवा में आपके द्वारा दर्ज की गई सामग्री।

13. निलंबन और समाप्ति

13.1 आपके द्वारा

आप ऐप सेटिंग्स के माध्यम से या हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपना खाता समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति के बाद, आपके डेटा को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाएगा।

13.2 हमारे द्वारा

हम अपने विवेकाधिकार पर आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, यदि:

• आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं;
• आप गलत जानकारी प्रदान करते हैं;
• आपका उपयोग सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा जोखिम पैदा करता है;
• हमें कानून द्वारा आवश्यकता है;
• हम सेवा बंद करने का निर्णय लेते हैं।

13.3 निष्क्रिय खाते

लंबी अवधि तक निष्क्रिय रहने वाले मुफ्त खाते, जब उचित रूप से संभव हो, ईमेल या ऐप में पूर्व सूचना के साथ हटाए जा सकते हैं।

13.4 समाप्ति के प्रभाव

खाता समाप्ति के बाद, आप सेवा और संग्रहीत डेटा तक पहुंच खो देंगे, जिसे हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार हटा दिया जाएगा, सिवाय उन मामलों के जहां कानून इसके प्रतिधारण की आवश्यकता रखता है (उदाहरण के लिए, कानूनी, कर या नियामक दायित्व)। हम अनुशंसा करते हैं कि समाप्ति का अनुरोध करने से पहले अपना डेटा निर्यात करें।

14. शर्तों में संशोधन

हम इन शर्तों को किसी भी समय संशोधित कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं:

• हम ऐप और वेबसाइट पर नई शर्तें पोस्ट करेंगे;
• हम आपको ऐप और/या ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे;
• हम अंतिम अपडेट की तारीख इंगित करेंगे।

परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग नई शर्तों की आपकी स्वीकृति का प्रतीक है। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद करना चाहिए और अपना खाता समाप्त करना चाहिए।

15. सेवा में संशोधन

हम किसी भी समय सुविधाओं और संसाधनों (मुफ्त या भुगतान) को संशोधित, अपडेट, जोड़ने या बंद करने और तकनीकी आवश्यकताओं को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब कोई परिवर्तन सेवा के उपयोग को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है या इसकी समाप्ति का कारण बनता है, तो जब उचित रूप से संभव हो, हम पूर्व सूचना देंगे।

कुछ सुविधाएं तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भर करती हैं (उदाहरण के लिए, Google, Apple, कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रदाता और मैसेजिंग प्रदाता) और उन आपूर्तिकर्ताओं द्वारा किए गए संशोधनों के कारण बदली, निलंबित या बंद की जा सकती हैं, बिना इससे Monely का दायित्व उत्पन्न हुए।

16. संचार

खाता बनाकर, आप Monely से इलेक्ट्रॉनिक संचार प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• सत्यापन और सुरक्षा कोड;
• निर्धारित भुगतानों के बारे में सूचनाएं;
• शर्तों या सेवा में परिवर्तनों के बारे में नोटिस;
• प्रचार और मार्केटिंग संचार (वैकल्पिक), लागू कानून द्वारा अपेक्षित होने पर सहमति के अधीन।

आप ऐप सेटिंग्स में अपनी संचार प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं।

17. सामान्य प्रावधान

17.1 संपूर्ण समझौता

ये शर्तें, गोपनीयता नीति के साथ, सेवा के उपयोग के संबंध में आपके और Monely के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं।

17.2 पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में रहेंगे।

17.3 छूट

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग या प्रवर्तन न करना उस अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं है।

17.4 असाइनमेंट

आप हमारी अनुमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकार असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते। हम बिना नोटिस के किसी भी समय अपने अधिकार असाइन कर सकते हैं।

18. शासी कानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें ब्राजील के संघीय गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं।

इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद को हल करने के लिए, उपयोगकर्ता के निवास स्थान का क्षेत्राधिकार चुना जाता है, जैसा कि उपभोक्ता संरक्षण संहिता (कानून संख्या 8.078/1990) द्वारा स्थापित किया गया है।

19. संपर्क

यदि आपके इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: contato@monely.app

Monely। आपका व्यक्तिगत वित्त सरल बनाया।
© 2026 Monely. सर्वाधिकार सुरक्षित।